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  Boletín emitido el 25 de septiembre de 2007

Región Norte

Alemania

ALLIANZ entra en el mercado de Kazakhstan

ALLIANZ ha comprado al kazajo ATF-Bank el 100% de las acciones de su aseguradora ATF-POLIS, con lo que el grupo alemán certifica su entrada en el mercado de seguros de Kazakhstan. Las partes han acordado no desvelar los términos económicos de la operación.

ATF-POLIS es una de las cinco mayores aseguradoras del país, con un volumen de primas, al cierre del pasado año, de 42 millones de dólares. Comercializa seguros No Vida y cuenta con una red comercial tanto en el área metropolitana como en regiones. Además, ATF-POLIS continuará beneficiándose de la capacidad de distribución de ATF-Bank gracias a un acuerdo de bancaseguros entre ambas entidades.

España

¿Dónde está el límite de la exteriorización de servicios en Autos?

La exteriorización de servicios puede ser una herramienta de gran utilidad para las aseguradoras de Autos, que pueden encontrar en estos procesos una vía para optimizar los recursos. Sin embargo, como explica arpem.com en su último informe, hay que saber dónde está el límite a la exteriorización de procesos. La web se decanta por exteriorizar servicios "siempre que suponga una ayuda a la aseguradora y no forme parte del 'núcleo vital' de su negocio". En general, advierte, "todo aquello que sea vital e imprescindible para el negocio, no puede ser cedido a terceros, porque forma parte inseparable de la empresa, que marca su filosofía y rumbo".

Comenta arpem.com que dejar en manos de terceros procesos críticos para la empresa puede suponer dos problemas importantes. Por una parte, pérdida de identidad. "Si el equipo que se encarga de trabajar en un área vital para una aseguradora no pertenece a dicha compañía supone que, generalmente, desconoce la filosofía de empresa, desconoce los pequeños 'grandes detalles' que la hacen diferente y que siempre hay que cuidar. Esos valores no siempre se transmiten a la exteriorizacion".

Otro segundo problema puede ser la pérdida de confidencialidad. "Los procesos y las herramientas pueden ser copiados, y no debería suponer un grave problema, la cuestión está en las personas que lo lleven a cabo. En este caso, las personas son incopiables, y ahí sí que puede volverse irremediablemente en contra de la aseguradora originaria", afirma la web.

Reino Unido

Bruselas aprueba la compra de ABBEY LIFE por Deutsche Bank

La Comisión Europea dio ayer el visto bueno a la adquisición de la aseguradora británica ABBEY LIFE, filial del banco Lloyds TSB, por parte de Deutsche Bank. El Ejecutivo comunitario ha llegado a la conclusión de que la operación no afectará negativamente al funcionamiento del mercado, informa Efe.

Deutsche Bank anunció a finales de julio la compra de ABBEY LIFE por 977 millones de libras (1.977 millones de dólares), cantidad que abonará en efectivo. La aseguradora británica, centrada en el ramo de Vida y que opera únicamente en Reino Unido, logró el pasado año un beneficio neto de 76 millones de libras (153,81 millones de dólares). Cuenta con 1,2 millones de pólizas.

Unión Europea

GENERALI y ALLIANZ, entre las 50 marcas con más valor en Europa

GENERALI y ALLIANZ figuran en la lista de las 50 marcas corporativas europeas con más valor, según el estudio elaborado por el Instituto Europeo de Marcas (European Brand Institute). En concreto, la marca de la aseguradora italiana está valorada según este estudio en 9.059 millones de euros (12.774 millones de dólares), lo que la sitúa en el puesto 31 de la clasificación. Un poco más abajo, en el trigésimo quinto lugar, la marca del grupo asegurador alemán vale 8.754 millones de euros (12.344 millones de dólares).

El ranking está encabezado, en sus tres primeros puestos, por la finlandesa Nokia (cuya marca se valora en 32.332 millones de euros / 45.591 millones de dólares), la francesa LVMH (29.831 millones / 42.064 millones de dólares) y la también gala Unilever (25.136 millones / 35.444 millones de dólares)
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Región Centro-Caribe

Costa Rica

El INS brinda apoyo especial a los atletas olímpicos

El INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS (INS) ha puesto a disposición de los atletas especiales que representarán a Costa Rica en los Juegos Olímpicos de Verano de Shanghai, en China, un seguro de Viajes. Se denomina ‘INS Viajero con Asistencia’, póliza con la que además de prestar apoyo económico en caso de accidente o ayuda por pérdida del equipaje o documentación, incluye coberturas para accidentes personales (muerte, pérdida de extremidades, incapacidad total y permanente), gastos médicos por accidente o enfermedad aguda, repatriación sanitaria, repatriación de restos mortales y traslado aéreo de un acompañante por recomendación médica. También gastos funerales, emergencia por tratamiento dental, alojamiento, pensión y transporte local para acompañante; e indemnización en caso de cancelación o acortamiento del viaje, pérdida de equipaje, etc.

El presidente ejecutivo del INS, Guillermo Constenla, afirma que “este patrocinio reviste especial importancia para el INS, por cuanto no sólo se está apoyando la actividad deportiva, sino también el esfuerzo de este grupo de atletas, quienes en ocasiones anteriores han dejado muy en alto el nombre de Costa Rica”.

Región Andina

Colombia

FASECOLDA y la Superintendencia trabajan en la actualización de las tarifas del SOAT

La Federación de Aseguradores Colombianos (FASECOLDA) ha dado a conocer que trabaja junto con la Superintendencia Financiera en proyectos de seguros de especial importancia, entre los que destaca la actualización de las tarifas del SOAT (Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito). En el caso concreto de la revisión de la actualización han participado, por parte de la asociación gremial, el presidente ejecutivo, Roberto Junguito, el vicepresidente, Gustavo Morales; el presidente de la Junta Directiva, Manuel Obregón, y el vicepresidente de esa última, Santiago Osorio.

Junguito y Morales indicaron que “el trabajo conjunto de estructuración de la tarifa del seguro obligatorio va por buen camino”.

También analizaron los representantes de FASECOLDA y de la Superintendencia el proyecto de reservas técnicas y el decreto que modifica la regulación en terremoto.

Ecuador

Ocho aseguradoras podrán participar en el concurso para los seguros de Petroecuador

Finalmente son ocho las aseguradoras que podrán participar en el concurso de Petroecuador para la contratación de su póliza de Todo Riesgo Petrolero y Responsabilidad Civil. Las ocho entidades son ATLAS, COLONIAL, ROCAFUERTE, LA UNIÓN, INTEROCEÁNICA, BOLÍVAR, PANAMERICANA y COOPSEGUROS. Tienen de plazo hasta este jueves para presentar sus ofertas.

Venezuela

Ríos acusa a las clínicas privadas de ofrecer precios desorbitados y “afrentar a la dignidad”

“La propuesta de precios por prestación de servicios de salud, presentados por el sector que agrupa a las clínicas y laboratorios privados del país ante la Asamblea Nacional (AN), está exageradamente por encima de los costos reales y representa una afrenta a la dignidad del pueblo venezolano”. De esta manera resumió uno de los integrantes de la Subcomisión de Seguridad Social del Parlamento, Rafael Ríos, la propuesta realizada por las clínicas y los laboratorios privados ante el Parlamento del país, informa la Agencia Bolivariana de Noticias.

La AN ha invitado a estos organismos privados a realizar una propuesta justa que garantice un precio justo para los pacientes y también para los prestadores del servicio. Ríos matizó que “en todo momento” se ha escuchado al sector, pero se le ha instado desde la Subcomisión a presentar una “propuesta racional”.

Ríos señaló que la AN recibió con “sorpresa” la oferta y consideró los emolumentos como “sumamente elevados, incluso si se comparan con lo que ellos les cobran a las aseguradoras que cubren a miles de trabajadores de las empresas estatales”. En este sentido indicó que mientras las clínicas privadas estimaron el precio en 2.500.000 bolívares (1.165 dólares), el precio de las aseguradoras privadas oscila en 1.100.000 bolívares (512,6 dólares) por el mismo concepto. Matizó Ríos que para casos como partos normales, la oferta presentada a la AN se incrementa hasta en un 60% su precio normal.

La Subcomisión espera reunirse la próxima semana con la intención de decidir las acciones a tomar para garantizar que el pueblo tenga acceso a servicios médicos a precio justo y de calidad, concluyó el diputado.

Región Sur

Brasil

COFACE prevé alcanzar el control del 75% de la brasileña SBCE

La francesa COFACE tiene intención de elevar su participación en la brasileña SEGURADORA BRASILEIRA DE CRÉDITO À EXPORTAÇAO (SBCE) hasta el 75% del capital, desde el 27,5% que posee en la actualidad, según la información del diario brasileño Valor Económico.

Se espera que la operación, de la que no se ha comunicado el importe, quede cerrada en octubre con las aseguradoras SULAMÉRICA, BRADESCO, UNIBANCO AIG y MINAS BRASIL.

Brasil

La SUSEP autoriza a operar a CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDÊNCIA

La Superintendencia de Seguros Privados (SUSEP) ha autorizado a operar en seguros personales y planes de previsión complementaria, en todo el territorio nacional, a CAPEMISA SEGURADORA DE VIDA E PREVIDÊNCIA. La entidad contará con un capital inicial de 35 millones de reales (18,76 millones de dólares).

Chile

Mikel Uriarte, elegido presidente de CRUZ DEL SUR VIDA

El Directorio de la COMPAÑÍA DE SEGUROS DE VIDA CRUZ DEL SUR, en su sesión del pasado viernes, aprobó por unanimidad el nombramiento de Mikel Uriarte como presidente de la entidad. En comunicación a la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), la aseguradora informa también sobre la elección de José Tomás Guzmán como vicepresidente.

Chile

La AACH sitúa el total de siniestros pagados en el 99,99%

La Asociación de Aseguradores de Chile (AACH) ha dado a conocer cifras relativas al primer semestre del año, de las que se extrae la conclusión principal de que hasta el 99,99% de los asegurados cobra las indemnizaciones correspondientes por sus siniestros. En total, entre enero y finales de julio los siniestros pagados se situaron en 2.304.832 siniestros (sin considerar los previsionales) o, lo que es lo mismo 12.629 siniestros diarios; ello supone un incremento del 48,8% si se compara con el mismo lapso de 2006. Mientras, el importe de las indemnizaciones se elevó a 2.110 millones de dólares (12 millones de dólares diarios).

Aclara la asociación “ahora, si consideramos las cifras del 2006 podemos decir que de las 56.092.651 pólizas emitidas se presentaron 2.451 reclamos, lo que equivale al 0,0044%. Esto significa que el 99,9956% de los siniestros liquidados se realiza sin inconvenientes para los asegurados”. El presidente de la AACH, Mikel Uriarte, afirma que “si bien no conocemos otra industria en el mundo con tasas tan bajas de insatisfacción, estamos trabajando para mejorar y reducir año a año esta cifra”.

Importancia del Defensor del Asegurado

El comunicado de la asociación hace regencia a su propósito de autorregulación, por lo que en mayo presentó al superintendente de Valores y Seguros, Guillermo Larraín, su propuesta para crear la figura del Defensor del Asegurado, “para mejorar la calidad de atención al cliente de seguros, analizar los problemas que se suscitan en la operación de las compañías y ser una alternativa más fácil que posibles soluciones judiciales”.

Recuerda que serán las entidades las que financien su figura, pero será un profesional independiente, sin vínculos con el sector, el encargado de “proteger los derechos del usuario de servicios financieros de seguros; ser vocero de los clientes ante la respectiva institución y, finalmente, conocer y resolver en forma objetiva y gratuita las quejas individuales relativas a un posible incumplimiento por parte de la entidad vigilada, de las normas legales o internas que rigen el desarrollo de los servicios, productos que prestan o respecto de la calidad de los mismos”.

También expone la asociación que cinco años atrás impuso un Código de Autorregulación, con su respectivo Compendio de Buenas Prácticas Corporativas, para perfeccionar el la actividad aseguradora y satisfacer lo mejor posible a sus clientes. Ello se tradujo en la creación del Consejo de Autorregulación, integrado por cinco reconocidas personalidades: Lucía Santa Cruz, Arturo Yrarrázaval, Andrés Passicot, Jorge Marshall y Ricardo Peralta.

Periódicos del Día

     
  • Argentina Durante agosto el índice de inflación a nivel nacional fue del 0,8 por ciento. Según informaron desde el INDEC, el resultado del Nivel General se explica por los aumentos, con respecto al mes anterior, “en Educación (1,7%); Alimentos y bebidas (1,5%); Atención médica y gastos para la salud (1,4%);Transporte y comunicaciones (1,2%); Vivienda y servicios básicos (1,1%); Equipamiento y mantenimiento del hogar (0,2%) y Otros bienes y servicios (0,2%). Por su parte, el capítulo Indumentaria bajó 2,2% y Esparcimiento 0,9%”. Los datos fueron difundidos minutos antes de las 23, siete horas después del horario oficial fijado para la salida del informe. El resultado provincial mostró la misma tendencia exhibida en los meses anteriores, con aumentos de precios muy superiores a los de la zona metropolitana. (Infobae)
  • Colombia Se mantiene el freno en las coberturas cambiarias. El mercado de las coberturas cambiarias que opera en Colombia no es solo un negocio que apenas está en etapa de desarrollo, sino que, además, está sufriendo un desestímulo para una gran parte del sistema financiero. Según operadores del mercado, el negocio de las coberturas es hoy bastante incipiente, al que acuden muy pocos empresarios en busca de un seguro contra la volatilidad del dólar y que, para completar el panorama, se está concentrando en muy pocos intermediarios financieros. (Portafolio)
  • México Advierte Moody's Economy que inflación en México se acelera. La inflación en México repunta en septiembre y con la introducción de los nuevos impuestos aprobados en la reforma fiscal, su evolución para el resto del año se ve francamente deteriorada y por encima de 4.0 por ciento, advierte Moody's Economy.com. La subsidiaria de Moody's Corporation y encargada de producir análisis económico expone que la inflación se aceleró en el presente mes debido a factores estacionales y a choques de oferta, aunado a los altos precios internacionales de los alimentos y la energía. (El Universal)

Índices Económicos

CAMBIO DEL DÓLAR (EE.UU.)

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  • Boliviano (Bolivia): 7,8208
  • Real (Brasil): 1,8711
  • Peso (Chile): 513,000
  • Peso (Colombia): 2.046
  • Colón (Costa Rica): 528,400
  • Quetzal (Guatemala): 7,8326
  • Lempira (Honduras): 19,502
  • Peso (México): 10,957
  • Guaraní (Paraguay): 5.066
  • Nuevo Sol (Perú): 3,169
  • Peso (Rep. Dominicana): 34,213
  • Peso (Uruguay): 23,472
  • Bolívar (Venezuela): 2.150

BOLSAS DEL MUNDO

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  • TOKIO (NIKKEI): 16.312,6 (-) 
  • BUENOS AIRES: 2.145,2 (+) 
  • MÉXICO: 30.543,4 (-) 
  • SAO PAULO: 58.719,3 (+) 
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  • COLOMBIA: 10.291,1 (-) 
  • PERÚ: 21.352,5 (+) 
  • VENEZUELA: 37.165,7 (-) 
  • FRANCFORT (DAX): 7.787,9 (-) 
  • LONDRES (FT SE 100): 6.465,9 (+) 
  • PARÍS (CAC 40): 5.692,4 (-) 
  • MADRID (IBEX 35): 14.494,7 (+) 

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  Fuente: http://www.inese.es
 

 
 


 


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